4. PAGAMENTI
I pagamenti degli ordini possono essere effettuati tramite Pay Pal, Carta di credito (MasterCard, Visa, Visa Electron o American Express), bonifico bancario, o contrassegno. Il pagamento on line mediante carta di credito è protetto da un sistema di cifratura dati molto efficace servito da Pay Pal in nessun caso itcevolution.it verrà in possesso dei dati delle carte di credito. Gli eventuali rimborsi sono sempre effettuati da itcevolution.it tramite bonifico bancario o Pay Pal.(48/72 ore)
5. FATTURAZIONE
Se non specificato diversamente dall'acquirente in fase di conclusione dell'ordine la fattura/ricevuta fiscale verra’ inviata tramite via posta/e-mail o a seguito del prodotto acquistato.
6. DIRITTO DI RECESSO / SODDISFATTI O RIMBORSATI
E' possibile annullare un ordine entro 1 ora ( o provare a richiedere un annullamento del prodotto se possibile, non ci prendiamo la responsabilità di garantire l'annullamento di un prodotto già processato) dall' acquisto contattandoci al servizio clienti
shop@itcevolution.it
itcevolution.it riconosce il diritto di recesso come previsto dalla normativa vigente D.lgs 206/2005.
Il termine utile per avvalersi di tale diritto è di 14 giorni lavorativi entro i quali il Cliente è tenuto a darcene comunicazione con:
- email al seguente indirizzo: shop@itcevolution.it
Importante: Nell'Email in cui si richiede di avvalersi del diritto di recesso è necessario indicare gli estremi di un conto corrente bancario o postale per effettuare il ri-accredito di quanto dovuto (Codice CIN, Codice ABI, Codice CAB, Numero di Conto, IBAN, Intestatario del Conto)
Per avvalersi del diritto di recesso è necessario che:
1. il cliente esprima la sua volontà di avvalersi del diritto di recesso nelle modalità sopra descritte;
2. il bene acquistato sia integro e restituito nell'imballo originale,
3. il bene deve essere rispedito insieme ad una copia del documento di acquisto ovvero la fattura accompagnatoria o scontrino dei prodotti acquistati.
4. il prodotto venga riconsegnato nei tempi e nelle modalità sopradescritte. Le spese di riconsegna sono a carico del Cliente stesso.
La merce una volta giunta al nostro magazzino, verrà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.
Dopo aver controllato l'integrità dei beni, provvederemo a riaccreditarvi la somma già versata attraverso bonifico bancario sul conto corrente da voi comunicato al nostro Servizio Clienti. Il rimborso riguarda tutte le somme versate è verrà effettuato entro e non oltre 14 giorni dal ricevimento della merce, ad effettuare l'accredito al cliente dell'importo pagato tramite BONIFICO BANCARIO. Le uniche spese a carico del Cliente sono quelle relative alla restituzione del prodotto. Nel caso in cui l'utilizzatore opti per la sostituzione del prodotto, le spese di invio del nuovo prodotto saranno a suo carico.
7. GARANZIA
Tutti i prodotti sono direttamente garantiti da noi per 1 anno,(eccezione ove specificato nella descrizione dell'oggetto) fa fede la data presente in fattura oppure sulla ricevuta fiscale, per la garanzia su un prodotto acquistato è sufficiente contattare il Servizio Assistenza Clienti del produttore, il rientro di prodotti è a carico del cliente.
8. RESPONSABILITA'
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